Page principaleConditions de retour

Conditions de retour

.Délai de rétractation.

Vous disposez de 14 jours pour nous retourner votre article s’il ne vous donne pas satisfaction selon nos conditions de retour indiquées ci-dessous.

.Modalités de retour.

Pour effectuer le retour d’un article commandé, merci de nous transmettre votre demande au préalable à l’aide de ce Formulaire de rétractation  par mail à contact@aporteedebisous.com ou par courrier.

Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine, nous n’acceptons pas le retour d’articles non conformes à leur état d’origine, c’est à dire incomplets, lavés, abimés, utilisés, salis, endommagés ou détériorés. Une indemnité de dépréciation sera déduite du remboursement au client si le bien a fait l’objet de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

Le renvoi devra être effectué par un service de transport ou postal présentant des garanties analogues à celles proposées pour le transport initial du produit, ainsi que dans les mêmes conditions d’assurance, à l’adresse suivante :

Société A PORTEE DE BISOUS – 549, rue de Treille – 01630 CHALLEX – (France)

Les frais de retour sont à votre charge.

A portée de Bisous vous remboursera des sommes versées après vérification du produit et au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception.

Dans le cas où certains produits auraient été lavés, utilisés ou détériorés, ils seront déduits du remboursement et vous seront réexpédiés.

Pour plus de détails concernant les modalités précises, nous vous invitons à lire nos conditions générales de vente.